/Software / Communication

Communication

Vernetzen Sie alle relevanten Kommunikations-Assets in anpassbaren Newsletter-Systemen, Notifications, Apps, E-Mails, Signage, SMS und Messaging.

Newsletter- und Mailsystem

Wir nennen es ein Newsletter-System, weil es eine eigene Taxonomie besitzt, nach Taxonomie, Autoren oder Interessengruppen gruppiert oder gefiltert werden kann, Double-Opt-in-Optionen für unbegrenzt viele Newsletter-Listen bietet, bei der Anmeldung automatisch den neuesten Newsletter versendet, über ein umfassendes Template-System verfügt und eine einfache Newsletter-Erstellung mit Sub-Templates für die leichte Integration von Artikeln aus dem Redaktionssystem, beliebigen Collection-Objekten oder dem WYSIWYG-Editor ermöglicht.
Das automatisierte Mailsystem inklusive eigener Templates übernimmt Standardmails wie Login-Informationen, Updates, Auftragsbestätigungen, Angebote, Rechnungen und Logistik-Tracking-Mails.

RCS, SMS, iMessage, WhatsApp, Messaging-Apps

Während klassische Newsletter an E-Mail gebunden sind, können Informationen auch per RCS, SMS oder iMessage versendet werden, mit an das Format angepassten Inhalten und Templates sowie, wenn die Schnittstellen eingerichtet sind, über WhatsApp Business oder andere Messaging-APIs.

Notifications, Apps, Signage, Social

Seiten oder spezialisierte Channels können Inhalte an Websites und Infoterminal-Browser ausspielen oder vordefinierte native App-Komponenten über die API mit Content befüllen. Unsere offene React-Native-Komponenten-App, der m4® Website Builder, kann die vorgebaute App mit neuen vordefinierten Komponenten erweitern. Ein massiver Fortschritt bei Update- und Rollout-Zeit bis zum Markt.
Infoterminals und Signage-Systeme können individuell identifiziert werden, Nutzerinteraktionen auslösen und diese zur besseren Customer-Journey-Analyse oder als Eingabeschnittstelle ins System zurückspielen.
Social-Media-Content ist inbound und outbound zugänglich, ebenso YouTube und weitere vordefinierte Schnittstellen.

Effizienztreiber

Ein straffer redaktioneller Kommunikationsworkflow.

Sofortiger Überblick über alle Kommunikationsströme.

Konsistentere Inbound- und Outbound-Abläufe.

Weniger doppelter Setup-Aufwand für wiederkehrende Initiativen.

Stärkere Nachvollziehbarkeit zwischen Content und Kommunikation.

Produktivitäts-Booster im Überblick

Einfaches komponentengetriebenes Newsletter-System: Intro schreiben, Hauptbild anhängen und Artikel, Produkte, Events oder sich selbst als Autor arrangieren, fertig

Personalisierte Template-Optionen aktivieren, um angehängte Items nach generierter Interessen-Taxonomie oder CRM-Touchpoint-Position zu filtern

Automatische und personalisierte E-Mails senden, um über Änderungen mit einem einheitlichen Template-System zu informieren

Dedizierte Domain-Ausgaben nutzen, um Signage-Systeme und Infoterminals mit interaktiven Funktionen, Grundrissen, QR-Codes und Identifikation einzelner Signage-Positionen zu betreiben

Transaktionale oder kampagnenbasierte Newsletter-Auslieferung mit Tracking, Empfangsanalyse und integriertem Browser-Feedback*

E-Mail-Testing mit Optimierungsvorschlägen und echtem Virtual-Machine-Rendering für alle Desktops und Mail-Clients auf unterschiedlichen Betriebssystemen und mit verschiedenen Sehgewohnheiten*

Jeden Newsletter in eine Messaging-Chance verwandeln, indem er als individualisierte Nachricht per RCS oder SMS versendet wird*

Messaging-Apps wie WhatsApp als Alternative zu E-Mail oder zum Newsletter-Versand per E-Mail integrieren*

Änderungen per App- oder Browser-Notification-API signalisieren*

Kamera- und Mikrofon-APIs für Dialoge mit Infoterminals und Signage-Systemen hinzufügen*

Die Notification-API nutzen, um Nachrichten an Clients zu pushen*

Social Media inbound und outbound für Bluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Telegram, TikTok, X/Twitter und mehr*

* mit mozaikoo®central Abo.